Retourbeleid

Retourbeleid Dressedby V

Als je je bestelling om welke reden dan ook wilt retourneren of ruilen, helpen we je graag! We bieden gratis retourneren aan binnen de 30 dagen na aankoop. Je kunt je product retourneren voor een voucher, een ander product of een terugbetaling.

Houd rekening met de volgende uitzonderingen op ons retour- en terugbetalingsbeleid:

• Afgeprijsde artikelen zijn definitief en kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
• Geretourneerde artikelen moeten nog voorzien zijn van labels en worden geretourneerd in de originele productverpakking.
• Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen.

Om een retour te starten, volg je de onderstaande stappen:

• Beantwoord je orderbevestigingsmail om aan te geven welke producten je wilt retourneren.
• Print het vooraf betaalde retour verzendlabel dat je per e-mail ontvangt.
• Stuur alle artikelen naar ons terug met behulp van het meegeleverde label.

Aanvullende informatie:

• Binnen de 2 weken ontvang je van ons het bedrag, ander artikel of voucher in je mailbox.
• Retourzendingen zijn op eigen kosten.
• Als je artikel toch beschadigt is of gebruikt is het ontvangen van het bedrag, ander artikel of voucher niet mogelijk.

 Retouradres: Bosstraat 88, 2180 Ekeren België

Voor verder vragen kan je ons altijd even een mailtje sturen: info@dressedbyv.com